Email-skabeloner
Skabeloner sparer tid ved at genbruge layout og indhold på tværs af kampagner.
Opret en skabelon
- Gå til CRM > Email > Skabeloner
- Klik Ny skabelon
- Giv skabelonen et navn (f.eks. “Velkommen”, “Åbent hus invitation”)
- Vælg en type: Bekræftelse, Påmindelse, Velkomst, Double Opt-in, Afmelding eller Opfølgning
- Skriv indholdet med variabler
- Klik Gem
Tilgængelige variabler
Brug disse variabler i skabelonens tekst. De erstattes med kontaktens data ved afsendelse:
| Variabel | Erstattes med |
|---|---|
{{fornavn}} | Kontaktens fornavn |
{{efternavn}} | Kontaktens efternavn |
{{email}} | Kontaktens email |
{{telefon}} | Kontaktens telefon |
{{skole_navn}} | Jeres skolenavn |
Dynamiske felter kan også bruges som variabler.
Variabler til opfølgning
Når I sender fra kontaktens side med Send mail, kan skabelonen også bruge:
| Variabel | Erstattes med |
|---|---|
{{elevens_fornavn}} | Elevens navn |
{{oensket_linje}}, {{klassetrin}}, {{skoleaar}} | Elevens ønskede linje, årgang og skoleår |
{{udeblevet_arrangement_titel}} | Det arrangement eleven ikke mødte op til |
{{naeste_besoegsdag_titel}}, {{naeste_besoegsdag_dato}}, {{naeste_besoegsdag_link}} | Næste besøgsdag eller infomøde |
{{komit_link}} | Linket til indmeldelsen i KomIt |
{{indmeldelsesgebyr}}, {{kontonummer}}, {{mobilepay_nummer}} | Gebyret og hvor det betales |
{{betalings_qr}} | QR-koden til MobilePay (tom, hvis intet betalingslink er sat) |
{{skole_telefon}}, {{skole_email}} | Skolens telefon og mail |
KomIt-link, gebyr, kontonummer, MobilePay og betalingslink udfyldes under Elever > Følg op > Indstillinger for opfølgning.
Skabeloner til opfølgning
Tre skabeloner af typen Opfølgning hører til siden Følg op: Ikke mødt op, Mangler samtale og Klar til indmelding. I kan rette teksten i dem som i alle andre skabeloner.
Brug en skabelon
Når I opretter en email-kampagne, kan I vælge en skabelon i trin 2. Skabelonens indhold indsættes, og I kan tilpasse det før afsendelse.
Til én person: åbn kontakten og klik Send mail. Se Send email.
Rediger eller slet
- Klik på skabelonen i listen for at redigere
- Klik slet-ikonet for at fjerne den
Tip: Opret skabeloner til jeres mest brugte emails: velkomstmail, åbent hus-invitation, påmindelse, og tak-for-besøg.